Política de Privacidade — HG Perfumes
A HG Perfumes valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes e usuários. Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar, de forma clara e transparente, como os dados pessoais podem ser coletados, utilizados, armazenados e protegidos durante a utilização de nosso site.
1. Coleta de dados pessoais
Ao realizar uma compra, entrar em contato conosco ou utilizar determinadas funcionalidades do site, poderão ser solicitadas informações necessárias para o atendimento e processamento do pedido, tais como:
* Nome completo;
* CPF ou CNPJ, quando necessário;
* Endereço para entrega;
* Telefone e/ou WhatsApp;
* Endereço de e-mail;
* Dados relacionados ao pedido e à forma de pagamento.
A HG Perfumes coleta somente os dados necessários para as finalidades informadas e para o adequado funcionamento dos serviços oferecidos.
2. Utilização dos dados
Os dados fornecidos poderão ser utilizados para:
* Processar e acompanhar pedidos;
* Realizar entregas;
* Entrar em contato com o cliente sobre pedidos e atendimentos;
* Emitir documentos fiscais, quando aplicável;
* Processar pagamentos por meio dos serviços disponibilizados no site;
* Prestar suporte e atendimento ao cliente;
* Cumprir obrigações legais e regulatórias;
* Melhorar a experiência de navegação e utilização do site;
* Enviar comunicações e ofertas, quando houver autorização ou outra base legal aplicável.
3. Compartilhamento de informações
A HG Perfumes não comercializa ou vende dados pessoais de seus clientes.
Quando necessário para a realização dos serviços, determinados dados poderão ser compartilhados com empresas e prestadores envolvidos na operação, como plataformas de pagamento, transportadoras, serviços de entrega, plataforma de hospedagem e tecnologia do site, sempre observando as finalidades necessárias para a prestação dos serviços e as exigências da legislação aplicável.
4. Segurança dos dados
A HG Perfumes adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida.
Apesar dos esforços para proteger as informações, nenhum sistema eletrônico é completamente imune a riscos. Por isso, também recomendamos que o cliente mantenha seus dispositivos e senhas protegidos.
5. Cookies e tecnologias semelhantes
Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento adequado da plataforma, melhorar a experiência de navegação, compreender a utilização do site e, quando aplicável, auxiliar em ações de publicidade e marketing.
O usuário poderá gerenciar determinadas preferências de cookies por meio das configurações disponíveis no navegador ou na própria plataforma, quando oferecidas.
6. Armazenamento dos dados
Os dados pessoais poderão ser armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais e regulatórias, exercer direitos e cumprir outras finalidades permitidas pela legislação.
Após o término do período necessário, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses em que a legislação permita ou exija sua conservação.
7. Direitos do titular dos dados
Nos termos da legislação aplicável, especialmente da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), o titular poderá exercer seus direitos em relação aos seus dados pessoais, observados os requisitos e limitações previstos em lei.
Entre esses direitos estão, conforme aplicável:
* Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
* Solicitar acesso aos dados;
* Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
* Solicitar informações sobre o tratamento realizado;
* Solicitar a eliminação de dados, quando legalmente possível;
* Revogar o consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese.
As solicitações poderão ser encaminhadas pelos canais oficiais de atendimento da HG Perfumes.
8. Dados de crianças e adolescentes
A HG Perfumes não tem como objetivo coletar intencionalmente dados pessoais de crianças. Caso seja identificada uma coleta realizada de forma indevida, serão adotadas as medidas cabíveis de acordo com a legislação aplicável.
9. Alterações nesta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações nos serviços oferecidos, nos procedimentos da HG Perfumes ou na legislação aplicável.
Recomendamos que o usuário consulte esta página regularmente para acompanhar eventuais atualizações.
10. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou esclarecimentos relacionados à privacidade e ao tratamento de dados pessoais, o cliente poderá entrar em contato com a HG Perfumes por meio de nossos canais oficiais de atendimento.
HG Perfumes
Site: Hgperfumes.com.br
